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Condizioni generali

Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro con sede a Forio in Via S.Antuono Abate n.4, è titolare dei domini e siti www.serpicobiocosmetics.it e www.biocosmeticiserpicoischia.it.
Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni generali”) sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).

1. Condizioni generali: il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali. In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’ordine si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine stesso da parte del Cliente.
2. Offerta al pubblico: i prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.
3. Accettazione: il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
4. Prezzi: tutti i prezzi sono comprensivi di IVA; le spese di consegna sono evidenziate al momento dell’ordine. Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell’ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente l’offerta.
5. Pagamenti: il pagamento può essere effettuato con carta di credito:
* carta di credito secondo procedure riservate e definite con Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro: Sono accettate le seguenti carte di credito…
6. Ordine: il Cliente conclude correttamente la procedura d’ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell’ordine da parte di Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro. In tal caso Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro darà riscontro della ricezione dell’ordine con l’invio di una mail di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi, incluse le spese di consegna, l’indirizzo per la consegna e le condizioni particolari applicabili all’ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito a Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico del Cliente.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro lo comunicherà tempestivamente al Cliente, indicando una data utile entro cui sarà possibile evadere l’ordine. Il Cliente acconsente al differimento della consegna del prodotto entro il termine di 7 giorni da quello preventivamente indicato.
7. Modalità e spese di consegna: Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro consegna solo nelle zone specificate nel Sito.
8. Diritto di recesso: se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui all’art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. Il diritto di recesso si esercita con l’invio – entro 10 (dieci) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti – di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a: Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro – Via S. Antuono Abate n.4 80074 Forio d’Ischia (NA). La comunicazione può essere anticipata – entro lo stesso termine – tramite, e-mail all’indirizzo info@biocosmeticiserpicoischia.it a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive. La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia dell’email di conferma dell’ordine ricevuta all’atto dello stesso. Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando i prodotti al seguente indirizzo: Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro – Via S. Antuono Abate n.4 80074 Forio d’Ischia (NA). Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
* il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
* le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
* la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente. Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, entro 48 (quarantotto) ore dal ricevimento del prodotto.
L’importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.
9. Garanzie: Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro, fatto salvo quanto meglio specificato nella scheda prodotto, garantisce tutti i prodotti venduti entro i termini di legge nonché delle garanzie commerciali.
10. Foro competente: il contratto si intende concluso in italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del foro di Napoli.

Trattamento dei dati personali

I dati del Cliente sono trattati dalla Ditta Ischia Terme Bio Cosmesi di Serpico Alessandro e saranno utilizzati nel pieno rispetto dei principi fondamentali, dettati:

* dalla direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo relativa alla tutela delle presone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e della circolazione dei dati;
* dalla direttiva 97/66/CE per la tutela della privacy nelle telecomunicazioni;
* dalla direttiva 97/07/CE e dal D. Lgs. 185/99 per la protezione dei consumatori nei contratti a distanza;
* dalla direttiva 00/31/CE per il commercio elettronico;
* dal decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”;
* dal Decreto Legislativo 70/2003 in tema di commercio elettronico.

Operazioni di trattamento dei dati personali e relativi scopi i saranno trattati esclusivamente allo scopo di completare la transazione commerciale o per l’invio di offerte tramite posta elettronica solo se durante il processo di registrazione sia fatta richiesta tramite apposita casella selezionabile di iscrizione alle newsletter, la mancata autorizzazione pertanto determinerà l’impossibilità di concludere la transazione commerciale. Il trattamento sarà realizzato mediante strumenti informatici e telematici, non riguarderà dati sensibili ai sensi degli articoli 4 lett. D e 26 del D. Lgs. 196/03, pertanto verrà escluso a priori ogni trattamento di lungo periodo che possa riguardare direttamente o indirettamente dati sensibili. Tali dati non saranno comunicati o accessibili a terzi salvo i casi previsti dalla legge. Diritti dell’interessato: L’art. 7 del D.Leg. 196/2003 attribuisce all’interessato specifici diritti. In particolare l’interessato può ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma comprensibile. L’interessato può altresì chiedere di conoscere l’origine dei dati, nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione alla legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso. Titolare e responsabile : è Alessandro Serpico , in qualità di Amministratore dell’omonima ditta.


NOTA BENE
Le piante, i loro estratti e più in generale i prodotti erboristici e gli integratori alimentari non sono medicinali ne prodotti curativi e pertanto ad essi non vengono riconosciute dalla legge proprietà terapeutiche o capacità di cura delle malattie umane. Per tale ragione tutte le notizie e le informazioni qui riportate, in particolare quelle riguardanti dosaggi, posologie, descrizioni e relative proprietà attribuiti ai prodotti, non sono consigli medici ma bensì hanno unicamente finalità divulgativa e informativa di tipo culturale, botanico, storico o salutistico e sono riferite alla bibliografia qui riportata. Tali informazioni non necessariamente traggono origine da dati scientifici clinicamente dimostrati, ma posso provenire anche solamente dall’uso erboristico tradizionale o da ricerche empiriche non confermate scientificamente, senza un’adeguata verifica della corrispondenza tra gli studi su singole piante o ingredienti e le reali attività degli stessi sull’uomo. Per questi motivi le informazioni riportate in questo sito non possono sostituire in nessun caso il parere del medico o di altri operatori sanitari legalmente abilitati alla professione, non devono essere utilizzate per assumere decisioni riguardanti la propria salute, eventuali terapie mediche o assunzione di medicinali. Gli integratori non sostituiscono in nessun caso una dieta equilibrata ed uno stile di vita sano e controllato. In caso di sensibilità o allergie a specifici ingredienti è indispensabile richiederci previamente all’acquisto, tramite e-mail, conferma degli ingredienti per sincerarsi che non vi siano state modifiche successive, non ancora aggiornate.
In caso di disturbi, patologie o allergie consultate sempre prima il vostro medico curante.

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